Es können keine weiteren Einschränkungen mehr festgestellt werden.
Wir schließen diesen Vorfall hiermit ab und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Bei Fragen oder weiterem Klärungsbedarf steht Ihnen unser Helpdesk unter helpdesk@keasy.de wie gewohnt zur Verfügung.
Posted Jun 09, 2026 - 16:57 CEST
Investigating
Aktuell kommt es bei den Uploads zu keinen Verzögerungen mehr. Wir beobachten die Situation fortlaufend.
Wir beobachten die Situation weiter. Sollten Sie weiterhin Beeinträchtigungen feststellen, steht Ihnen unser Helpdesk unter helpdesk@keasy.de zur Verfügung.
Posted Jun 09, 2026 - 15:03 CEST
Identified
Derzeit kommt es teilweise zu Verzögerungen beim Upload von Dokumenten.
Wir bitten um Ihr Verständnis und halten Sie über den aktuellen Stand auf dem Laufenden.
Bei Fragen darüber hinaus steht Ihnen unser Helpdesk unter helpdesk@keasy.de zur Verfügung.
Posted Jun 09, 2026 - 10:05 CEST
Monitoring
Aktuell kommt es bei den Uploads zu keinen Verzögerungen mehr. Wir beobachten die Situation fortlaufend.
Sollten Sie weiterhin Beeinträchtigungen feststellen, geben Sie gerne wie gewohnt unserem Support unter helpdesk@keasy.de eine Information.
Posted Jun 08, 2026 - 15:11 CEST
Identified
Derzeit kommt es aufgrund einer Störung bei unserem externen Partner vereinzelt zu Verzögerungen beim Upload von Dokumenten.
Wir bitten um Ihr Verständnis und halten Sie über den aktuellen Stand auf dem Laufenden.
Bei Fragen darüber hinaus steht Ihnen unser Helpdesk unter helpdesk@keasy.de zur Verfügung.
Posted Jun 08, 2026 - 12:10 CEST
This incident affected: Dokumenten-Cloud (Upload, Download, Vorschau), Authentifizierung (Web-Login, Tenant-Login), Vermittler-App (Web), and Endkunden-App (Web).